обращения граждан

Свыше 108 000 дистанционных обращений обработали смоленские газовые компании с начала года

Свыше 108 000 дистанционных обращений обработали смоленские газовые компании с начала года

Свои вопросы смоляне могут задать по телефону или онлайн В первом полугодии 2026 года специалисты контакт-центров «Газпром межрегионгаз Смоленск» и «Газпром газораспределение Смоленск» обработали 98 тысяч обращений от потребителей. Чаще всего жители региона обращались по вопросам начислений за поставленный газ, а также для оформления заявок на оказание услуг. Кроме того, более 10 тысяч обращений поступило через дистанционные интернет-сервисы компаний. Из них 23% были направлены с использованием сервиса «Личный кабинет» и мобильного приложения «Мой газ». Пользователей интересовали вопросы, связанные с расчетами за газ, газификацией и техническим обслуживанием внутриквартирного газового оборудования. Напоминаем, что получить необходимую информацию можно удаленно: - кол-центр «Газпром межрегионгаз…
Подробнее