Скорая помощь Смоленщины стала оперативнее и доступнее
Инновационный сервис сократил количество повторных вызовов почти на 13,5%, позволив диспетчерам быстрее реагировать на экстренные случаи через SMS-оповещения В Смоленской области успешно внедрен сервис SMS-оповещений о статусе вызовов скорой медицинской помощи, который продемонстрировал высокую эффективность, значительно сократив количество повторных обращений граждан. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения Смоленской области. С мая прошлого года жители региона, вызывая скорую помощь по номерам 112 или 103, получают автоматические SMS-уведомления. Эти сообщения информируют о регистрации вызова и назначении бригады, что позволяет пациентам быть в курсе процесса и снижает необходимость повторных звонков. "За текущий 2024 год система отправила более 200 тысяч сообщений, а за первые…